Datová zpráva není přijata, pokud ji nelze zobrazit (např. je nečitelná), nebo obsahuje chybný formát, který SÚRO, v.v.i. nepřijímá, nebo obsahuje škodlivý kód. Přípustné formáty datové zprávy dodávané do datové schránky stanoví Příloha 3, vyhlášky č. 194/2009 Sb. Přijímané datové formáty stanoví též paragraf 23, vyhlášky č. 259/2012 Sb.
Velikost jedné datové zprávy může být max. 20 MB.
Pro listinné podání je stanovena provozní doba od 10:00 do 12:00 ve všední dny. Mimo provozní hodiny prosím volejte: 224 518 108